管理画面にロックがかかった場合
選考管理で行うべき選考対応(以下参照)を一定期間行わなかった場合、画面ロック(機能制限)がかかります。
応募者閲覧に制限がかかり、対象選考以外の選考画面は閲覧出来なくなります。
対象選考についてのみ、選考対応が可能になります。
対象選考画面に進み、行うべき選考対応を行って頂ければ、画面ロックは解除されます。
マニュアルをご確認の上、選考対応をお願いします。
※企業様の側で当該選考対応を行い、ロックを解除していただくことを原則としております。
◯制限の原因となる選考対応とその制限解除方法
・原因:応募してきた応募者の書類選考を行わない
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・制限解除方法:書類選考を行ってください。
・原因:書類選考通過した応募者に対応しない
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・制限解除方法:日程候補提出/日程候補依頼を行ってください。
※質問や履歴書確認をしないと次の選考に進めないのであれば、書類選考通過後速やかにシニアジョブ上で応募者にメッセージを送り、質問や履歴書提出依頼をしてください。
・原因:応募者が提出してきた日程候補に対応しない
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・制限解除方法:日程候補を確認し、日程確定するか別の日時を日程候補として再提示してください。
・原因:面接を実施したのに、選考結果を通知しない
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・制限解除方法:選考結果を通知してください。
※追加で面接を行う場合は、面接実施後なるべく早くシニアジョブ上で応募者にメッセージを送り、面接の案内と日程調整を開始してください。
※応募者に確認しなければならない事項があり、確認しないことには選考結果通知できない場合は、面接実施後なるべく早くシニアジョブ上で応募者にメッセージを送り、確認事項を質問してください。
※社内調整等で速やかな結果通知が出来ない場合は、面接実施後なるべく早くシニアジョブ上で応募者にメッセージを送り、事情を説明し具体的な回答期限を示してください。
・原因:内定通知後、採用条件の手続きを行わない
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・制限解除方法:採用条件を提示するor採用条件を提示しないのどちらかの手続きをしてください。
・原因:応募者から入社可能日が提出されてきたのに、入社日確定操作を行わない
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・制限解除方法:入社可能日を確認し、入社日確定操作を行ってください。
・原因:(応募者が辞退を申し出てきたなど)選考終了するべき事態が発生したのに、選考を終了しない
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・制限解除方法:シニアジョブでは一度始まった選考を応募者側で終了することが出来ません。企業様の側で選考終了操作を行ってください。
◯制限が発生したら
・速やかに該当選考対応を行ってください。
・どうしても選考対応対応できない事情がある場合や、選考対応方法がわからない場合は、弊社にご連絡・ご相談をお願いします。
・制限が発生したのにもかかわらず、何も選考対応をせず、弊社に連絡もしない状態が続きますと、当該求人を募集終了にする場合がございます。
最悪の場合、利用規約第4条に基づき、応募者との採用が成立したものとみなし採用決定費を請求する可能性がございます。
何よりも応募者を待たせ、応募者に迷惑をかけることもなりますから、選考対応を必ず行っていただきますようお願いします。